Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : avril 2026.
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site airoxbag.com entre AIROXBAG SAS et toute personne effectuant un achat à titre personnel ou professionnel.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA française applicable est de 20%. La livraison est offerte sans condition en France métropolitaine. Le montant minimum de commande est de 30€.
4. Commande
La validation du panier vaut acceptation des CGV. Un email de confirmation récapitule votre commande.
5. Paiement
Paiement sécurisé par Stripe, 3D Secure systématique. Modes acceptés : CB, Apple Pay, Google Pay.
6. Livraison
Traitement de la commande sous 24 à 48 h, expédition sous 72 h, livraison définitive sous 7 à 10 jours ouvrés. Un e-mail de suivi avec votre numéro de suivi est envoyé à chaque étape (commande confirmée, préparation, expédition, livraison).
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Avant tout envoi, le client doit contacter le SAV (page contact ou sav@airoxbag.com) ; aucun retour ne sera traité sans cet échange préalable. Adresse de retour : AIROXBAG, 3 rue Alsace-Lorraine, 44400 Rezé.
8. Garanties
Garantie légale de conformité (2 ans), garantie des vices cachés, garantie commerciale AIROXBAG (2 ans sur les bagages, 1 an sur les accessoires).
9. Responsabilité
AIROXBAG ne peut être tenu responsable des conséquences d'une mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, la médiation de la consommation est accessible via la FEVAD.